Retail, horeca & toerisme

Ben je gastvrij en maak je het mensen graag naar de zin? Ben je stressbestendig en weet je je concentratie ook tijdens piekuren vast te houden?  Dan zijn de e-learnings Retail, Horeca & Toerisme echt iets voor jou. De leeritems in dit thema ondersteunen bij het ontwikkelen van vaardigheden, zoals kassawerkzaamheden, dranken serveren en bereiden, klantenservice, voorraadbeheer en assortiment samenstelling. 

 

Retail, horeca & toerisme

Het aanbod

Basiskennis van EHBO
Basiskennis van EHBO
  • E-learning
  • 4 uur
  • 9,5
Klantgericht denken en handelen
Klantgericht denken en handelen
  • E-learning
  • 1 uur
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
Basiskennis van bedrijfshulpverlening (BHV)
  • E-learning
  • 3 uur
Brandveiligheid
Brandveiligheid
  • E-learning
  • 2 uur
  • 9,5
Als de koning je klant zou zijn
Als de koning je klant zou zijn
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 9,3
Ultieme klantgerichtheid
Ultieme klantgerichtheid
  • E-learning
  • 1 uur
  • 9,1
Basis verkoopgesprek voeren
Basis verkoopgesprek voeren
  • E-learning
  • 8 uur
  • 9
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden
Ultieme klantgerichtheid voor leidinggevenden
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8,8
Doeltreffende klantbenadering
Doeltreffende klantbenadering
  • E-learning
  • 1 uur
  • 8
Voedselallergie en veiligheid
Voedselallergie en veiligheid
  • E-learning
  • 1 uur
Human2human: de nieuwe klantrelatie
Human2human: de nieuwe klantrelatie
  • Audioboek
  • 3 uur
  • 10
Kloteklanten 3.0
Kloteklanten 3.0
  • Audioboek
  • 4 uur
  • 10
Six Star Service: maak een onvergetelijke indruk op je klanten
Six Star Service: maak een onvergetelijke indruk op je klanten
  • Audioboek
  • 3 uur